Comprendre
Analyste fonctionnel · Consultant AMOA
Premier contact, cadrage, lecture attentive du terrain — processus en place, contraintes fiscales, habitudes commerciales. Avant toute proposition technique.
Un système de gestion efficace ne suit pas aveuglément vos processus, il les interroge. Épouser un métier, c'est regarder ensemble ce qui tient, ce qui freine, ce qui doit évoluer — et rester présent quand les arbitrages se corsent.
Les cinq rôles, tenus par une seule personne — Pierre Beghin — et soutenus au quotidien par l'IA générative comme outil partagé.
B-Open SRL est un bureau de conseil et développement basé à Tournai, fondé par Pierre Beghin. Partenaire officiel Odoo, la société accompagne les PME belges sur toute la chaîne : audit, conception, développement, déploiement, formation et support.
Une seule personne tient tout le dossier, du premier entretien à la maintenance en production. L'analyste qui écoute le client est le développeur qui écrit le code, l'intégrateur qui le déploie, le formateur qui accompagne les équipes. Pas de relais, pas d'information perdue entre l'expression du besoin et sa traduction technique.
Cette concentration des rôles repose sur un outillage moderne assumé. L'IA générative en fait partie — utilisée au quotidien comme binôme de programmation, relecteur de spécifications et accélérateur sur les tâches répétitives. Elle ne remplace ni le jugement ni la responsabilité technique ; elle démultiplie la vitesse d'exécution et libère du temps pour ce qui compte, la compréhension du terrain.
Un dernier effet, moins attendu : la durée. Celui qui a écrit un module il y a dix ans est celui qui l'entretient aujourd'hui. Certains clients démarrés sous OpenERP 7 abordent Peppol 2026 avec le même interlocuteur.
Accises belges intégrées aux prix de vente, systèmes de consignes à plusieurs niveaux de contenants — caisses, bouteilles, fûts, verres — grilles tarifaires propres à chaque canal de distribution, gestion multi-entrepôts, coffrets cadeaux à décomposer au moment de la facturation, flux secondaires de location de matériel événementiel. Un secteur où la fiscalité et la logistique dictent la forme du système.
Facturation progressive par situations de travaux, retenues de garantie, avenants et décomptes finaux. Comptabilité analytique à double entrée : chantier croisé avec la nature des coûts. Gestion en parallèle du service après-vente et des interventions d'entretien récurrentes sur les installations livrées. Un socle directement transposable à d'autres métiers du bâtiment et du sur-mesure.
Flux logistique en boucle : sortie pour livraison, retour en atelier, contrôle d'état, remise en disponibilité. Traçabilité article par article à chaque étape du cycle. Facturation consolidée mêlant location à la journée, consignes éventuelles et consommations réelles. Gestion des anomalies, des retours décalés et des plannings d'installation. Éprouvé sur vaisselle, mobilier et structures gonflables.
Certains systèmes tournent depuis plus de dix ans et portent encore l'activité quotidienne. Plutôt que de les remplacer d'un bloc, on les accompagne : on construit les ponts vers les obligations nouvelles — facturation électronique, normes d'échange, conformité fiscale — et on planifie une migration progressive quand elle devient pertinente. L'enjeu n'est pas de rénover pour rénover, mais de laisser l'outil servir sans que l'entreprise ne s'arrête.
Tous les besoins métiers ne relèvent pas d'un ERP. Quand un processus est trop spécifique, trop mobile ou trop confidentiel pour s'y loger, on développe un outil dédié — application installable fonctionnant en mobilité, interface de terrain, portail web spécialisé. L'architecture s'adapte au niveau de confidentialité exigé par le métier. Pensée comme un satellite du système central, jamais comme un concurrent.
Les systèmes de gestion s'arrêtent souvent à la porte de l'atelier. On les prolonge jusque-là : connecter les balances, les capteurs, les automates et les terminaux de production au système central, acquérir les mesures en continu, appliquer les calculs de dosage, de contrôle qualité ou de suivi de procédé au fil de la production, déclencher les alertes quand une grandeur sort de sa plage admissible. Le pont entre ce qui se passe physiquement et ce que le système enregistre.
Odoo 19 Enterprise (partenaire officiel, accès aux sources), versions 11 à 17 en migration, OpenERP 7 en maintenance. Modules Python, override ciblé des modules standards, vues et rapports QWeb / OWL, Point de Vente, Field Service, Barcode, intégration IoT Box.
Python expert, PostgreSQL (requêtes raw, migrations complexes, optimisation), XML-RPC / JSON-RPC pour les ponts inter-systèmes, traitement DBF / FoxPro, génération UBL structurée, ReportLab, python-docx, openpyxl.
React, TypeScript, Vite, Workbox et Service Workers pour le mode offline, jsPDF pour les rapports générés côté client, HTML/CSS natif pour les pages statiques. Applications installables, légères, résilientes au réseau.
Docker et Docker Swarm, Portainer CE, Traefik v3 comme reverse proxy unique avec TLS Let's Encrypt, GitHub Container Registry pour les images custom, Prometheus / Grafana / Loki pour l'observabilité, pgBackRest, Restic et Backblaze B2 pour les sauvegardes multi-niveaux.
Peppol / UBL BIS 3.0, Intervat, CODA (via CodaBox), accises belges, plan comptable belge et positions fiscales. Résolution documentée des cas particuliers (BR-CO-10/14, BR-27, UBL-SR-48, E_INVALID_TOTAL), livrés en production.
Six retours d'expérience. Des missions menées de bout en bout — du premier entretien à la mise en production — et rapportées dans ce qu'elles ont demandé.
Migration complète d'un système FoxPro historique vers Odoo 19 Enterprise, avec développement d'une suite de modules métier : tarification multi-tarifs, accises en architecture à prix inclusif, flux de location bi-entrepôt, gestion des consignes sur caisses, bouteilles et verres, coffrets cadeaux avec décomposition automatique, impression d'étiquettes via IoT Box.
Mise en place d'un ERP complet couvrant distribution, construction neuve, maintenance et SAV. Module sur mesure de facturation progressive avec retenues de garantie et avenants, configuration Field Service pour les interventions récurrentes (dépannage, hivernage, remise en route), argumentaire comparatif Odoo versus solution verticale spécialisée produit en amont de la décision.
Système hybride combinant un ERP standard pour la gestion commerciale et logistique, et des développements web sur mesure pour les parties spécifiques au métier. Site de réservation en ligne grand public avec calcul des disponibilités en temps réel, gestion des plannings de livraison et d'installation, application mobile dédiée aux équipes sur le terrain — bons de route, relevés de pose, constats de retour. Traçabilité article par article sur l'ensemble du cycle.
Maintenance d'installations en production depuis plus de dix ans, avec construction d'un pont vers Peppol 2026. Génération de factures au format UBL depuis OpenERP 7, transmises à Billit qui assure l'envoi sur le réseau Peppol. Dockerisation des instances pour déploiement dans l'infrastructure Portainer / Traefik.
Logiciel dédié au pilotage d'un procédé d'enrobage de billes métalliques par résine, dans une cuve rotative chauffée. Acquisition continue des quantités de résine injectées et des températures mesurées en plusieurs points, calcul des écarts par rapport aux consignes, déclenchement d'alertes lorsqu'une grandeur sort de sa plage admissible. Traçabilité complète de chaque lot, depuis l'entrée en cuve jusqu'à la fin du cycle de cuisson.
Application web progressive imaginée et prototypée par un médecin urgentiste, finalisée en collaboration pour atteindre un niveau production : audit technique comparatif avec l'existant, durcissement (mode hors ligne natif, chiffrement AES-256 local, aucune donnée médicale côté serveur), page d'accueil de présentation, hébergement sur infrastructure dédiée. Pour le suivi d'arrêts cardiaques en intervention SMUR.
Chaque mission démarre par une lecture attentive des processus métier, de la fiscalité applicable et des contraintes non-dites. Le code vient après — jamais l'inverse. C'est cette empathie pour le terrain qui fait la qualité du reste.
Quand Odoo expose une API, on l'utilise. Les développements sur mesure restent ciblés, argumentés, annotés. Résultat : des systèmes qui vieillissent bien et se migrent sans casse.
Les chantiers de migration se découpent en lots — produits, partenaires, commandes, stock — avec validation à chaque étape. Le rollback reste toujours possible, l'effet tunnel n'existe pas.
Une rencontre, un premier projet, un second — la relation s'installe dans le temps. Chaque module livré porte sa version, sa documentation, son guide d'utilisation. C'est cette résilience, pas les promesses, qui permet dix ans plus tard de travailler encore ensemble.
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